Sucesso do Cliente
Rotina e o abrir e fechar de portas
Uma colega de trabalho chamada Silvana certa vez compartilhou uma frase bem legal que ajudou-a
agosto 26, 2024
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Carreira
Como eu saí do Suporte para Customer Success e porque você deve pensar bem antes de fazer isso.
De Suporte a Sucesso do Cliente: resumido para quem quer entender o que é preciso para ingressar na área.
agosto 16, 2024
Negociação
Cobrança de clientes: O Guia para uma abordagem empática e eficiente
Cobrar é uma arte, não saber cobrar faz parte. Entenda como perder o medo, ser mais assertivo e amigável para negociar e receber o tão esperado money.
agosto 16, 2024
Sucesso do Cliente
Você tem medo que seus clientes interajam entre si?
Pode ter certeza: seus clientes já falam da sua empresa, só que longe de você.
agosto 8, 2024
Sucesso do Cliente
Esse post não é sobre pizza.
Se você é comerciante ou prestador de serviço, tenho CERTEZA que a sua resposta para essas perguntas será SIM.
agosto 7, 2024
